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先来看看企业微信的标签功能。企业微信标签和微信的标签功能相同，我们在添加客户后，可以在客户详情资料页，给客户同时打上多个标签，添加备注信息，但在标签处理上，企业微信比微信更专业细分，企业微信的标签分为企业标签和个人标签，给标签信息进行分类，帮助我们生成客户画像，更快速给客户分层，掌握客户的详细信息。

比如你可以预设多个客户标签，按客户的重要程度、年龄、来源渠道、消费水平能力等多个维度来筛选客户，这样一来企业能迅速揪出你的目标客户。

设置客户标签后，标签功能进一步渗透进企业微信的其他功能中。

在员工给客户群发消息时，你可以选择群发给所有客户，也可以群发给标签客户，所发送的信息都会精确发送给兴趣高的客户。

客户朋友圈功能也是，当你发客户朋友圈时，你可以选择所有客户可见，也可以选择部分标签客户可见，做到精准推送，有价值的内容发送给对应的客户查看，盘活客户，把真正的客户留在身边。

可以看出企业微信提供了在客户联系和客户朋友圈两大场景的精细化服务，那么客户群呢？毕竟客户群也是一大经营客户的流量场所，但企业微信目前还未表现出客户标签在客户群中的应用，不同标签的客户都集中在一个群内，虽然群表象看起来一片祥和，但始终没有一个共同的群中心价值，你的客户群不够活跃，有一方面的原因是你还没有给客户群按标签分类。

企业可以通过企业微信按照客户标签分门别类建群，同一标签层次的客户在同一个客户群内，这样企业可以有针对性地给不同特征的客户群制定不同的的社群运营方案，社群运营起来也会更高效，更利于群转化。

如此客户群管理效率又能上升一个阶梯，根据客户标签对症下药，提高客户转化效果，企业的精细化运营实现更大价值。

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